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租车流程：拨打电话预定车辆，客户提供所需车型、使用时间及地点、使用方式及天数，预订的客户还将提供个人的一些相关信息等。

签订合同，

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自驾客户取车当天需提供押金，押金按每部车型的档次不同分别收取。并且当天付清租车余款。

自驾客户用车结束后，我们将归还大部分押金，留下元押金，10天后发现车辆无交通违规，自此全部归还所有押金。